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Politica de reembolso


Devolções & Reembolsos
Nossa política dura 7 dias. Se 7 dias se passaram desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecê-lo um reembolso ou troca.

Para ser elegível para um retorno, seu item deve estar sem uso e na mesma condição que você recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Vários tipos de bens estão isentos de serem devolvidos. Bens perecíveis como alimentos, flores, jornais ou revistas não podem ser devolvidos. Também não aceitamos produtos que sejam bens íntimos ou sanitários, materiais perigosos, ou líquidos inflamáveis ou gases.

Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
Por favor, não envie sua compra de volta para o fabricante.

Há certas situações em que apenas as restituições parciais são concedidas (se aplicável)
-Qualquer item não em sua condição original, esteja danificado ou partes ausentes por razões não devido ao nosso erro
-Qualquer item que seja devolvido mais de 7 dias após a entrega

Reembolsos (se aplicável)
Uma vez que seu retorno é recebido e inspecionado, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Nós também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição de seu reembolso.

Se você for aprovado, então seu reembolso será processado, e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou ao método original de pagamento, dentro de uma determinada quantidade de dias.

Reembolsos atrasados ou ausentes (se aplicável)
Se você ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente.
Em seguida, entre em contato com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo antes que seu reembolso seja postado oficialmente.

Próximo contato seu banco. Muitas vezes há algum tempo de processamento antes que um reembolso seja postado.

Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o seu reembolso ainda, entre em contato conosco pelo e-mail customerservice@e-energyusa.com.

Itens de venda (se aplicável)
Somente os itens com preço regular podem ser reembolsados, infelizmente os itens de venda não podem ser reembolsados.

Bolsas (se aplicável)
Nós só substituímos os itens se eles estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar trocará-lo por um mesmo item, envie-nos um e-mail para customerservice@e-energyusa.com e envie seu item para: Nipponflex, LLC, 1785 Corporate Dr, Suite 600, Norcross GA 30093, Estados Unidos.

Envio
Para devolver o seu produto, você deve enviar o seu produto para: Nipponflex, LLC, 1785 Corporate Dr, Suite 600, Norcross GA 30093, Estados Unidos

Você será responsável por pagar pelos seus próprios custos de envio para devolver o seu item. Os custos de envio são não reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do envio de devolvida será deduzido do seu reembolso.

Dependendo de onde você mora, o tempo que ele pode levar para o seu produto trocado te atingir, pode variar.

Se você estiver embarcando um item acima de $75, você deve considerar usando um serviço de remessa trackable ou um seguro de remessa de compra. Nós não garantimos que receberemos o seu item devolvido.